Logga in säkert och fortsätt spela där du slutade

Vanliga frågor om inloggning på Guts Casino

  • Hur loggar jag in på Guts Casino från mobilen när jag bara har BankID och inte vill krångla med lösenord? Öppna Guts Casino, tryck på Logga in och välj BankID, sedan godkänner du i BankID-appen. Om du får felmeddelande, kontrollera att BankID är uppdaterat och att du har internet både i webbläsaren och i appen.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Guts Casino och inte kommer in på kontot? Tryck på Glömt lösenord på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post. Skapa ett nytt lösenord och logga in igen, och kontrollera skräppost om mejlet inte syns.
  • Jag försöker logga in men sidan bara laddar om eller fastnar, vad ska jag göra då? Rensa cache och cookies, stäng webbläsaren helt och prova igen, eller testa ett annat nätverk. Om du använder ios eller android kan du också prova privat läge eller en annan webbläsare för att utesluta att en sparad session blockerar inloggningen.
  • Kan jag logga in på Guts Casino om jag är utomlands, eller kan det bli stopp på grund av regler? Guts Casino kan begränsa inloggning från vissa länder och du kan behöva bekräfta identitet igen om platsen ändras. Om inloggningen stoppas, byt till svensk uppkoppling och försök igen utan vpn.
  • Vad gör jag om jag får “fel användarnamn eller lösenord” fast jag är säker på att allt stämmer? Skriv in uppgifterna manuellt, stäng av automatisk ifyllning och kontrollera att tangentbordet inte lägger in mellanslag. Om du tidigare loggat in med BankID, välj samma metod igen i stället för e-post och lösenord.
  • Kan jag vara inloggad på Guts Casino på två enheter samtidigt, till exempel både datorn och mobilen? Du kan logga in på flera enheter, men en aktiv session kan ibland logga ut den andra av säkerhetsskäl. Om det händer, logga ut överallt och logga in på nytt på den enhet du vill använda.